应立即联系贷款平台和银行解冻资金。分析：借款时银行卡信息错误导致资金被冻结，可能是平台风控措施。需确认是否真为错误导致，避免诈骗。若确为平台操作，有权要求解冻并说明理由。提醒：若平台拒绝沟通或长时间未解冻，表明问题严重，应及时咨询律师或报警。
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处理方式：从法律角度看，处理方式主要有：与贷款平台协商、向银行申请解冻、向监管部门投诉及寻求法律援助。选择方式：若初步判断为平台误操作，优先与平台协商；若平台不予配合，可向银行申请核查并解冻；若两者均无果，可向金融监管部门投诉或寻求法律途径解决。
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具体操作：1. 与贷款平台协商：明确表达资金被冻结的疑虑，要求平台提供冻结原因及解冻方案，并保留沟通记录。2. 向银行申请解冻：携带身份证明、银行卡信息及相关证据，前往银行柜台申请核查资金状态并请求解冻。3. 向监管部门投诉：若平台不予解决，可向当地金融监管部门提交投诉材料，详细说明情况并提供证据。4. 寻求法律援助：若以上方式均无果，可咨询律师，准备相关证据材料，必要时提起诉讼维护权益。