您可以申请退款，与卖家保证金无关。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退款。“确认收货”前退款由支付宝直接退回；“确认收货”后若卖家资金不足且无保证金，淘宝将用自有资金支付。不及时处理可能导致您的资金损失。
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可申请退款。操作如下：1.“确认收货”前，在订单详情页申请退款，由支付宝直接退回；2.“确认收货”后，先与卖家沟通，无果则申请淘宝客服介入，根据卖家资金状况，由支付宝余额、保证金或淘宝自有资金支付退款。
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退款操作有“确认收货”前后两种。若未确认，直接申请支付宝退款；若已确认，先与卖家协商，协商不成再申请淘宝介入，根据卖家资金情况处理退款。